Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio, 2023
1. Introducción
En NexusFit, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en nuestro estudio de Barcelona.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto (nombre, email, teléfono)
- Datos de salud básicos para adaptar los entrenamientos
- Información de pago para procesar membresías
- Datos de uso de nuestra tecnología de biofeedback
- Registros de asistencia a clases
- Datos técnicos como dirección IP y tipo de dispositivo
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness
- Procesar pagos y gestionar tu membresía
- Mejorar nuestros programas de entrenamiento
- Enviar comunicaciones sobre tu cuenta o clases
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
4. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos tus datos según las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato (para proporcionar los servicios)
- Consentimiento (para marketing y datos sensibles)
- Interés legítimo (mejorar nuestros servicios)
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios de pago
- Plataformas de software para gestión de gimnasios
- Autoridades sanitarias cuando sea requerido por ley
- Proveedores de análisis de datos anonimizados
- Asesores legales y contables
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos, incluyendo:
- Encriptación de datos sensibles
- Control de acceso estricto
- Revisiones periódicas de seguridad
- Protección contra accesos no autorizados
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, incluyendo:
- Datos de membresía: 5 años tras la última actividad
- Datos financieros: 10 años según requerimientos legales
- Datos de salud: 10 años desde el último uso
- Datos de contacto para marketing: hasta que revoques el consentimiento
8. Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Pedir la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
9. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de la UE en países con adecuadas garantías de protección, utilizando cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias a través de nuestro banner de cookies o configurar tu navegador.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.
12. Contacto
Para ejercer tus derechos o preguntas sobre privacidad, contáctanos en:
Email: privacidad@dehab2ohemuwi.sbs
Dirección: Carrer de la Tecnología, 42, 08001 Barcelona